A curación de contidos: Feedly. Rocío Leiro

                
                  A CURACIÓN DE CONTIDOS

 

  

                                  Podemos entender a curación de contidos, como a capacidade por parte dun sistema o do ser humano de 
atopar,organizar,filtrar e dotar de valor, relevancia, significatividade, en difinitiva, de utilidade o contido dun tema específico que procede de diversas fontes (medios dixitais,ferramentas de comunicación, redes sociais etc)
A medida que a sociedade avanza, nos inevitablemente avanzamos con ela, sobre todo no que atinxe o campo das novas tecnoloxías, deste xeito así como nacen novas terminoloxías tamén surxen novas profesións.
Así o/a curador/a de contidos convírtese na persoa que separa "o grao da palla" e nos aforra tempo nas a veces tediosas tarefas de bucío no océano da rede en busca de contidos que nos resultan de necesidade. En outras palabras, un especialísta de contidos.


FASES DA CURACIÓN DE CONTIDOS


Exísten varias ferramentas que nos permiten organizar dunha forma limpa e visual as nosas fontes habituais de información, entre elas destaca o FEEDLY, ca cal podemos organizar e clasificar as nosas subcricións en categorías, de forma que poidamos consultalas segundo os nosos interes, ou ben todas xuntas, ou ben por categorías.

A maioría das ferramentas dixitais que estamos a tratar no curso son para min totalmente descoñecidas e polo tanto novedosas, é por iso que non podería opinar da utilidade a aplicar no campo da orientación laboral, pero supoño que isto da curación de contidos pode axudar a agrupar en categorías toda a información relacionada co traballo da orientación e polo tanto aforrar tempo.

La curación de contenido

Normalmente estamos expuestos a un volumen impresionante de información que nos suele sobrepasar y muchos de nosotros nos podríamos ver reflejados en la típica imagen de la mesa de un despacho con infinidad de papeles por todas partes. 

Pero que encontráis de raro en esta imagen? 

Sí, efectivamente. Esta situación rodeada de papeles que te absorben sería más frecuente hace unos cuantos años. Ahora el papel se sustituye por la información que está en la red y, seguramente, el volumen de información que tenemos a nuestra disposición ha aumentado considerablemente. 

Pocas personas a día de hoy no se han sentido alguna vez así como el personaje de la imagen, al menos en alguna ocasión. Internet tiene innumerables ventajas que nos facilitan considerablemente nuestro trabajo diario e incluso en muchas otras facetas. Situaciones en las que te surge una duda sobre un tema, antes quizá te veías obligado a quedarte con la duda mientras no pudieses resolverla, ahora lo habitual es recurrir a "San Google" en el mismo momento. Pero Internet tiene un volumen inmenso de información que se va incrementando día a día y si no lo manejamos de forma adecuada podemos vernos expuestos a lo que se conoce como "infoxicación". Este concepto se refiere a la sobrecarga de información provocada por el exceso de información que tenemos en la red.

Y qué podemos hacer? 

La solución es sencilla, seleccionar la información que es de nuestro interés. Pero cribar todo este volumen de información puede resultar un trabajo muy tedioso y complicado si no lo realizamos de una forma correcta y utilizando las herramientas más adecuadas. Este proceso de selección se conoce como curación de contenido. 

http://www.trecebits.com/

Evidentemente la curación de contenido es la solución porque te permite recopilar contenido que sea interesante para tu desarrollo profesional, ahorras tiempo por lo que puedes dedicarte más a contenidos que realmente te aporten  profesionalmente y puedes compartirlo de modo que adquieres mayor visibilidad en la red. Una buena identidad digital también implica compartir contenido de calidad. 

La curación de contenido nos puede llegar a aportar estos beneficios pero para ello debemos adquirir prácticas con las herramientas, ver la opciones que nos ofrece y sacarle la mayor rentabilidad posible. En mi caso todavía  me falta mucha práctica para poder tener agilidad con ellas y realmente sentir que tiene esos beneficios. 

La herramientas más utilizadas en la curación de contenidos son Feedly y Scoop.it. Mi primer contacto con ambas ha sido a raíz de este posgrado por lo que todavía no tengo un buen manejo y me falta mucha práctica.   

Así definiría como fue mi primer contacto con ambas herramientas: un caos. El primer paso para solucionar este caos inicial es tener claro cuál es la finalidad de cada herramienta y las posibilidades que nos ofrece cada una de ellas. 

FEEDLY

Personalmente me encanta leer blogs, webs, artículos... relacionados con mi ámbito profesional. Me suscribo a ellos y diariamente recibo en el correo electrónico una infinidad de correos con las nuevas publicaciones. Y que sucede? Pues sencillamente que muy pocas veces los leo por falta de tiempo  y los acabo eliminando.

Feedly es una forma diferente y más visual de revisar todas las suscripciones, seleccionar y guardar las que me interesan.  

        

Para empezar a utilizar Feedly, seleccioné aquellas fuentes de información que ya conozco y que son relativas a mi profesión clasificándolas por temática: orientación laboral, emprendimiento, recursos humanos, inteligencia emocional, linkedin e innnovación y liderazgo. En cada una de estas áreas temáticas enmarqué los diferentes blogs y páginas que sigo habitualmente. 

El diseño, la categorización por temática y una mayor visibilidad de las publicaciones me facilita la revisión diaria de las mismas y me supone ahorro de tiempo para poder seleccionar las que son de mayor interés.

SCOOP.IT

Como ya dije me encanta leer sobre mi profesión para poder aprender cosas nuevas, conocer nuevas formas de desarrollar el trabajo, puntos de vista de otros profesionales... Para ello, evidentemente, no interesa toda la información que hay en la red sino que lo conveniente es que limitarse a la información más relevante o de mayor fiabilidad.

Sccop.it fue todo un descubrimiento. Del caos inicial pasé a un estado de satisfacción por haber conocido esta herramienta que me permite acceder a  contenidos de calidad sobre un tema específico de un modo eficaz y rápido.

El tópico que creé inicialmente es "Inteligencia emocional" porque me apasiona este tema y considero que para la práctica de la orientación puede resultar de gran utilidad. 

En el siguiente enlace se puede ver los Scoop.It que creé hasta el momento: Inteligencia emocional

Scoop.it permite recopilar contenido de un tema especifico, comentarlo aportando valor que es uno de los pasos en la curación de contenido, compartir en las redes de una forma rápida y sencilla o archivarlo en tu plataforma. 

Lo que sí veo es que hay muchas opciones que podrían ser interesantes pero son de pago. Opciones como, por ejemplo, el número de temas y la difusión de los contenidos, la edición de las imágenes la configuración de la plantilla del perfil que las hay mucho más atractivas visualmente que la gratuita entre otras opciones. 

Y ahora práctica, más práctica y más práctica para poder beneficiarme realmente de estas herramientas de curación de contenido.

Nube de Intereses

LAS PERSONAS 

Para mi nube de intereses he escogido una figura  cuyo conjunto de formas geométricas representan las personas. Básicamente porque son las personas el elemento clave en el mundo.

Integran mi nube muchas palabras que remeten a competencias y habilidades, sobretodo sociales, que creo son esenciales para andar con mayor claridad por la vida. Desde Sócrates se ha insistido tanto en aquello de "conócete a ti mismo", sencillamente porque el conocimiento no nos he regalado, sino que hay que buscarlo.


"Son sus derrotas las que darán sabor a sus victorias" - Joël Dicker

La curacion de contenidos: Gloria

Breve Introducción

Por primera vez me pongo al frente de temas sobre la gestión de información en la red. Hasta hace muy poco tiempo muy  ni se me hubiese ocurrido ni pasado  por la cabeza estucdiar y  los procesos de búsqueda de información, organización, distribución de recursos e intercambio de experiencias , procesos de Agregación, Filtro y Curación, lo que supone un reto y un aprendizaje novedoso que seguro me aportará aspectos muy positivos en mi  desempeño profesional.

Siempre pensé que en algún momento tendría que buscar formación de éste tipo, incluso me había inscrito en un curso de Community Manager para saber manejar éste tipo de herramientas pero por suerte en éste curso arranco y le voy , al menos, perdiendo el miedo, que para mí ya es un logro muy importante. 

Lo primero que tengo que conocer es cómo trabaja un curador de contenidos, y según la informaciópn que encuentro:

"El perfil de un curador de contenido se centra en unas cualidades muy específicas, ha de ser muy organizado, selectivo, con buena capacidad de síntesis y a la vez un gran lector" 

"El trabajo se divide básicamente en tres procesos :  organizar la información, filtrar el material relevante y seleccionar el contenido de valor. Una vez llegado a este punto, el resultado será una información de calidad que podrás compartir, consumir o transformar según la utilidad que le quieras dar"

FEEDLY

Es una herramienta RSS  que nos va a permitir de una forma limpia y visual  nuesteas habituales fuentes de información. 

Es muy significativo y gráfico el siguiente organigrama sobre el proceso de curación.

Asique , tras tener la idea de para qué sirve lo primero que hice es descargar gratuítamente ésta herramienta, y empecé a utilizarla. Hoy me ha llegado a mi correo electrónico el mensaje de bienvenida y en principio , entre las categorías que puedes elegir, escojí 3:

• Tecnología : " El Blog de Enrique Dans", ya que he leído sobre éste profesor y colaborador de varios periódicosa y revistas en temas de internet y es bastante conocido en los temas de nuevas tecnologías., me gusta su forma de escribir tan sencilla y creoq ue puedo aprender leyendo sus artículos. 

éstas son sus primeras palabras en su blog: 

"Bienvenidos a esta primera edición de mi blog. Tras una larga temporada “de miranda”, siguiendo este fenómeno de los blogs y leyendo unos cuantos a los que me he hecho poco menos que adicto, por fin me he lanzado a la aventura, aprovechando la repercusión mediática de la compra de Blogger por Google. En este blog iré escribiendo cosas que me pasen por la cabeza con respecto a Sistemas y Tecnologías de Información, temas de investigación, ideas para posibles artículos de prensa, casos y cosas interesantes y relacionadas de una manera u otra con estos temas. Posiblemente será una salida para cosas que “no acabe de ver” en la prensa, es decir, de las que no acabo publicando en ninguno de los medios que habitualmente me hacen algo de caso. Hablaremos del mundo digital en el que la mayoría de los que leais estas líneas estareis viviendo, ese que una infinidad de otros mortales se pierden por razones que van desde lo más justificable y lamentable – el “digital divide” – hasta lo más patentemente absurdo. Hablaremos de cambios en la sociedad, en las empresas, en los gobiernos, en nosotros mismos… como consumidores, como trabajadores, como participantes… como personas.

Bienvenidos. Espero que, como mínimo, tengamos una experiencia interesante y nos lo pasemos bien."

• Gastronomía : " Directo al paladar", porque es otro reto para mí: aprender a cocinar bien, y hacer platos ricos para disfrutarlos entre familia y amigos., como algo relajante, creativo, algo que me ayuda a tener relaciones sociales y pasar buenos ratos. Hay muchas recetas muy bien explicadas y es como un " escape " para mí.

• Empleo : " Mejora tu CV" ., ,puesto que estamos en una sociedad de tantos cambios en el empleo que debemos conocer todos los recursos para mediar con las personas que buscan trabajo y las empresas, la información es poder, y está en nuestras manos ofrecer ayuda y hacer un trabajo eficaz como partícipes en un servicio público al ciudadano. En mi caso , que actualmente trabajo en la administración autonómica, no podría verlo de otro modo.

Sería imposible manejar tanta información que hay en internet sin éstas herramientas que sirven de filtro.

Aquí muestro algunos pantallazos de las categorías que he seleccionado y después de unos días te iré comentando si me da resultado y me parece de utilidad ésta herramienta, que, ya de antemano, te diré que me parece estupenda.

1,. 10 Lecciones para mejorar tu vida profesional.

2.- Claves para ascender y mejorar profesionalmente

3. E- Learnig. Enrique Dans

4.- Artículo sobre Autónomos

SCOOP.IT

Es una herramienta  de curación de contenidos web que permite a un usuario agregar publicacións web referentes a un tema de interés.  Pertenece a la categoría denominada " agregador de contenidos", ya que nos va a permitir combinar información relevante en torno a un tópica de interés profesional. 

Se sigue el siguiente proceso:

1. Alta. , creando nuestro primer tópico y facilitando el título de éste
2. Palabras clave que lo definen separadas por comas para que la herramienta las identifique
3. Indicación si queremos que el tópico sea visible o permanezca oculto
4. Botón " Create a Topic"
5. Botón " Start curating", y la herramienta empieza a trabajar para nosotros

Ejemplo: 

Palabra clave: competencia

Al entrar en nuestro tópico la herramienta nos muestra en la columna de la derecha la información relacionada con ésta palabra clave. Se puede elimiar el recurso del listado o incorporarlo pulsando el botón " scoop.it".

Se guardan los cambios instantáneamente pulsando el botón" Apply"

Hay versión gratuíta que nos permite filtrare las fuentes de las cuáles queremos obtener resultados

 ( la herramienta te ofrece varias fuentes). 

En la opción "Home" veremos un breve resumen de nuestro perfil y si pulsamos en unos de nuestros tópicos en la barra del navegador aparece  la URL, de forma que podemos publicar otros espacios, como nuestro perfil Twitter.

Ha sido de gran interés para mí conocer el funcionamiento y la gran utilidad de éstas dos herramientas con las que me iré familiarizando poco a poco para disfrutar de sus ventajas, aunque, sinceramente , la mayor ventaja la veo para las personas que se animan a emprender un negocio y éstas herramientas les pueden ayudar a elaborar un plan de marketing y publicidad para su empresa. 

Como orientadores laborales debemos conocer éstas herramientas para informar a los usuarios que tienen en mente un proyecto de negocio  o trabajan muy pocas horas en una Pyme y pretenden aportar un valor a la empresa , con el objetivo de mantener el puesto  y destacar en conocimientos digitales. 

Reflexión individual Marco Personal Gloria

En mis cuatro años de experiencia como orientadora laboral he aprendido mucho , no sólo a través de la formación de la Consellería de Traballo , sino también con los propios usuarios a los que he atendido en el transcurso de éste tiempo (creo que estaréis de acuerdo conmigo en que se aprende mucho de y con  los demás).


En la actualidad, aunque no todos los días,  me dedico a la tarea de Orientación Laboral, sobre todo para colectivos específicos y hago el seguimiento de varios Itinerarios Personalizados de Inserción.

Por supuesto, a las personas que voluntariamente solicitan éste servicio en la oficina o telemáticamente (mediante la oficina virtual o Mobem , desde un terminal móvil), les doy una o varias citas de orientación porque demandan mucha información, personas que llevan mucho tiempo buscando empleo o simplemente acuden en busca de algo "nuevo, diferente" o simplemente para  tener una persona de referencia a quién acudir o con quién  contactar en situaciones puntuales.

La Orientación Laboral tiene como objetivo aportar  información y elementos al usuario sobre él mismo y su entorno, buscando que pueda escoger  y alcanzar una profesión que se le adecue y le proporcione el máximo beneficio y satisfacción personal y social.

Dos días a la semana me derivan personas para su   Clasificación de Demandas de empleo, es decir, la acreditación documental de formación, experiencia, certificados de profesionalidad, acreditación parcial de unidades de competencia ( adquiridas por via formativa, experiencia, por ciclos de Formación Profesional, PCPI, casas de oficio u tallerres de empleo), revisión de homologación de títulos académicos, másters, y todo aquello que se puede incluir en un curriculum oficial, que ya ésta tarea le facilita  al demandante o trabajador en mejorar de empleo  la intermediación laboral y formativa. La Clasificación de la demanda tiene para mí mucha importancia como paso previo a la orientación laboral .

Atiendo  a  un colectivo especial para el "Control", personas que cobran prestaciones , subsidios u otras rentas ( como la RAI o RISGA) ,  trabajan en el extranjero o rechazan servicios sin justificación alguna. A éste colectivo le tenemos que marcar obligatoriamente 4 citas en 15 días y es obligatoria su asistencia,  previa notificación con certificado y acuse de recibo.  Estas citas son más cortas y una vez terminadas el demandante decide voluntariamente si entrar en un proceso de orientación laboral propiamente dicho.

El enfoque de éste control es también de orientación y ayuda en  la búsqueda de empleo, a pesar de que no es solicitada voluntariamente por la persona se aprovecha la entrevista para darle respuesta a sus inquietudes o dudas en el proceso de inscripción en portales de empleo, ETT, información sobre las agencias de colocación, tipos de  formación profesional para el empleo, servicios que le ofrece el SPEG, modelos de curriculum o cartas de presentación, ayuda en la búsqueda de ofertas recompiladas de diversas fuentes, comprobar si su perfil está relacionado con las ocupaciones que solicita, aclarar su ámbito geográfico de búsqueda y asignarle servicios lo más aconsejados en su caso.


Colectivos más complicados en la orientación laboral

El colectivo de mayores de 52 años  supone un colectivo de muy complicada empleabilidad , no sólo por la edad, sino porque no tienen las competencias necesarias  ni la cualificación para buscar trabajo en una ocupación diferente a la que han realizado la mayor parte de su vida laboral, y hay que trabajar mucho la motivación, el manejo de las nuevas tecnologías y lograr que puedan obtener unidades de competencias a través del proceso  de reconocimiento de la experiencia laboral.

Otro colectivo muy complicado son los perceptores de RISGA, aquellos que tienen proyecto laboral derivados de los Servicios Sociales, es decir, que hay trabajado alguna vez y tienen disponibilidad para hacerlo, por lo que su proyecto laboral podría ser asumido por el SPEG y darles oportunidad de formación y cualificación para que pasen a ser más empleables. Aquí entrarían los temas de competencias clave , obtención de la ESA ( Enseñanza Secundaria de Adultos), Talleres de empleo, Programas de empleo municipales para colectivos en riesgo de exclusión social, o personas que han trabajado siempre , mayores de 45, y por circunstancias de la crisis pasan a ser usuarios de Servicios Sociales.

Puedo apuntar en éste apartado que me gusta trabajar con éste colectivo por mi profesión y titulación: Trabajadora Social, y mi experiencia  en las Unidades de Trabajo Social ( UTS ) del Ayuntamiento de Vigo.

A continuación muestro una nube de etiquetas relacionada con la orientación laboral en la que se incluyen palabras que se han visto a lo largo de ésgte módulo: habilidades, relaciones sociales, networking, transversal, informática..

Entorno Laboral 

Estoy totalmente de acuerdo , tal y cómo se explica en el temario de éste curso, que el contexto socio-laboral actual está sufriendo muchos cambios , el mercado laboral es inestable, muy temporal e inseguro y existen muchísimas dificultades de acceso al trabajo por múltiples factores, lo que aumentan las casuísticas del perfil de las personas que se han quedado sin empleo, o les cuesta mantener el que tienen.

En la actualidad las empresas valoran las competencias sociales y comunicativas de la persona que quieren en su plantilla y en la adquisición de éstas competencias tiene un papel muy importante el orientador laboral.

Factores como la edad, las habilidades, la cualificación, la formación, hacen necesario que se precise una mediación para lograr el objetivo de encontrar trabajo, motivar a la persona para que no se desespere en el proceso de búsqueda y conseguir su autonomía personal en éste proceso tan complicado en nuestros días, sobre todo para aquellas personas que llevaban muchos años en un mismo empleo, que tienen una edad complicada , que requieren reciclaje profesional o que simplemente les cuesta subirse al tren de las nuevas tecnologías para hacer más eficaz su proceso de búsqueda de empleo y de información. 

Conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes necesarias para ejercer una profesión son competencias profesionales que las personas deben adquirir conjuntamente con un técnico de referencia que les ayude en éste camino hasta que se observe que la persona es capaz  de resolver problemas de forma autónoma y flexible y se encuentra capacitado para colaborar en la organziación de un trabajo, ya que es también muy valorado hoy en día el trabajo en equipo.

Las preguntas para la Orientación Laboral 

En el transcurso del temario leído en éste módulo he recordado muchos conceptos y especialmente me ha aprecido muy interesante el anexo del tema de desenvolvimiento de competencias comunicativas de la guía de preguntas para orientación laboral: preguntas para diseñar plan de acción, preguntas para determinar el perfil de una persona, preguntas para crear acción, ...etc., pues los orientadores tenermos muy poca o ninguna información sobre éstas cuestiones y facilitan la labor del seguimiento en el proceso de orientación y creo que puede a conseguir el objetivo profesional de la persona de forma más exitosa. ( me vendrá muy bien en mi trabajo actual )

Los estilos de comunicación

Saber distinguir los distintos estilos de comunicación: Pasivo, Asertivo, Agresivo, es también muy importante para mediar sobre todo con aquellas personas que deben esforzarse por mejorar su manera de comportarse ante , por ejemplo, una entrevista laboral, pues es en ésta dónde recae la mayor parte del peso en un proceso de selección de personal. 

Por supuesto, lo ideal es el estilo Asertivo, en el cuál se respetan los límites propios y ajenos y es una persona adaptativa y funcional, conducta ideal a la que todos tenemos que llegar.

Muy importante la comunicación verbal y la no verbal en el proceso de comunicación.

Pirámide de Maslow

Estoy totalmente de acuerdo con Pirámide de necesidades de Maslow, pues la autorealización personal constituye el nivel más alto de realización en ésta pirámide y está fuertemente vinculado al concepto de necesidad. 

El trabajo es una fuente de motivación intrínseca que ayuda al sujeto  a mantener su autoestima y sentirse realizado, junto con otras como las relaciones personales y familiares, la percepción de la salud, la seguridad económica, la capacidad de ocupar el tiempo libre con actividades enriquecedoras y motivantes, etc.

Competencias

Pondría en ésta reflexión la siguientes clasificación de competencias que se precisan adquirir:

- competencias técnicas ( saber): conocimientos y aptitudes

- competencias metodológicas ( saber hacer): habilidades

- competencias participativas ( saber ser):actitudes

- competencias  sociales (saber estar)

En los dos últimos temas vimos la relevancia del manejo de las competencias digitales para poder orientar mejor a los usuarios, ya que muchos de nosotros en el inicio de éste curso desconocíamos muchas de las herramientas que se pueden utilizar para destacar en la búsqueda de empleo.

Competencias digitales 

Todo orientador debe conocer y dominar  los espacios sociales principales: Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Google +....y como profesionales debemos crear en la red nuestra propia identidad digital.

La identidad digital es la conciencia que una persona tiene de sí misma, y engloba las actitudes, emociones, sentimientos e incluso nuestra trayectoria vital, los rasgos propios que nos diferencian de los demás.

Se va construyendo a partir de nuestra actividad en internet y de la actividad de los demás en relación con nosotros.

En mi trabajo pongo en práctica los conocimientos adquiridos en éste curso en cuánto a las competencias digitales. He creado mi carta de presentación virtual en about.me, lo que me ayuda a orientar a las personas que demandan ese tipo de información, e creado mi perfil  en la red profesional Linkedin, en la red de microblogging llamada Twitter y he creado mi propio Blog al que voy pasando los artículos tanto individuales como grupales de éste curso.

He conoocido por primera vez las herramientas de curación de contenidos, como Feddly, que me parece muy interesante y útil para el filtro de información relacionada con mi trabajo, y me he divertido creando nubes de etiquetas con la herramienta Tagxedo.

Me he dado cuenta de que al crear una cuenta de correo electrónico en gmail tienes acceso a múltiples aplicaciones que nunca había utilizado. Es muy útil el Google Drive para compartir y trabajar en grupo.

Todo está en la nuebe y es impresionante darse cuenta de como se entrelaza e interconecta la información entre redes.  Todo se puede compartir., y yo que prácticamente utilizaba el Facebook para  hablar, hacerme seguidora de alguna empresa o asociación o publicar algún contenido interesante...

También he aprendido a manejar , instalar y utilizar distintas APP móviles, ya que ahora es más cómodo manejar todas éstas herramientas desde un dispositivo móvil o tablet, por lo que todoogleos los espacios sociales que he nombrado los he instalado en mi Smarphone y Tablet.

Sobre Google + me gusta el echo de que se puedan organizar los contactos en círculos, que recibes eventos , y que se pueden crear comunidades. He utilizado en muchas ocasiones la comunidad de " orientación galicia" para compartir muchas cosas con mis compañeros/as de curso, para comentar mi estado de ánimo y animar a seguir adelante con tanta tarea con la que nos encontramos. 

En las siguientes imágenes muestro algunas representaciones significativas de la importancia del uso de la we.2.0 en el campo de la orientación laboral, extraídas de material facilitado por el profesor Carlos Parada Gandos.

1.- Herramientas para el empleo

 2.- La identidad digital 

3.- El Hanshtag utilizado en éste curso en la herramienta Twiter

4.- La importancia de la curación de contenidos 

CONCLUSIÓN.

Particularmente puedo comentar que a lo largo del curso he adquirido y mejorado  mis propias competencias personales, sociales y profesionales, por nombras algunas :  la creatividad, el trabajo en grupo, el liderazgo, el aprendizaje autónomo, la adaptabildiad a nuevas situaciones, el compromiso ético, la iniciativa, la empatía, la racionalización, la coherencia, la toma de decisiones, la tolerancia, la asertividad y el manejo en definitiva de técnicas que nos proporcionan los trabajos en equipo y los conocimientos de las competencias digitales., algo que sin duda, me ayudará a ser mejor profesional en el futuro. 

Reflexión sobre el marco personal de la orientación laboral

Un poco de historia.....

Con la Revolución Industrial se produjo un cambio importante en las profesiones debido a la necesidad de dividir los tipos de trabajo y, por tanto, el requerimiento de la especialización en las tareas y la necesidad de la cualificación diferencial en los trabajadores. 

Es en este contexto en el cual nace la orientación laboral. Según Echevarría et al., la orientación nace inmersa en el triángulo básico formación-orientación-trabajo.

Cualquier trabajo requiere una formación más o menos compleja para desempeñarlo. En la actual sociedad del conocimiento se requiere cada vez más formación para poder acceder a un puesto de trabajo. 

La orientación laboral surge como necesidad de dar respuestas a la nueva sociedad industrial:

• Dificulta para la elección de una profesión en una sociedad sometida a grandes cambios sociales y económicos.
• Creciente importancia de la formación profesional ante la necesidad de técnicos cada vez más especializados.
• Interés por afrontar las desigualdades sociales existentes.
• Avance de la psicometría como un instrumento objetivo y científico para realizar un diagnóstico y medir aptitudes de la persona.
• Nacimiento de diversas corrrientes psicológicas de atención al aspecto afectivo (psicoanális, psicoterapia centrada en la persona...).

¿Qué entendemos por orientación laboral?

El empleo implica una elección entre varias alternativas en función de las cualidades, capacidades, valores y posibilidades que tiene la persona. En este proceso de elección se necesita apoyo tanto a nivel informativo como formativo. Se necesita orientación. El mercado laboral actual se caracteriza por su gran inestabilidad y flexibilidad. Esta situación provoca dificultades tanto en el acceso al mercado laboral (tránsito escuela- empleo y tránsito trabajo-trabajo) como en el  mantenimiento del puesto de trabajo.  

La orientación es clave para mediar ante esta complicada situación del mercado laboral y apoyar a la persona que tiene que hacer frente a estas dificultades fomentando su autodeterminación en su relación con la profesión y el trabajo.

La labor de un profesional de orientación laboral se podrían resumir brevemente en el siguiente esquema:

¿Qué competencias se necesita para el desempeño de la orientación laboral?

Como hemos visto, la orientación laboral tiene un papel muy importante para apoyar a las personas en su relación con el empleo bien a las personas desempleadas para acceder al mismo como a las que ya se encuentran trabajando para apoyarles a mantener el puesto de trabajo. 

Por esta razón, es fundamental tener claras cuáles son las competencias que debemos tener como profesionales de la orientación y ser críticos con nosotros mismos para saber en qué debemos mejorar, actualizar o adquirir. 

Los principios que rige la labor de la orientación laboral son los siguientes:

Principio de individualización. El proceso de orientación debe responder a las necesidades, a las circunstancias, al contexto y a la situación de cada persona. El proceso en su conjunto, tanto en lo que se refiere al plan de intervención como también al lenguaje que se utiliza, los materiales, las contenidos y las técnicas que se utilizan. 

Principio de flexibilidad. La labor de la orientación se realiza en un contexto cambiante como es el mercado laboral, por tanto, debemos permitir los ajustes que sean necesarios provocados por nuevas situaciones que se produzca. 

Principio de autonomía. EL proceso de orientación debemos enfocarlo para potenciar la autonomía de la persona ofreciéndole los recursos y desarrollando las habilidades y competencias que sean necesarias. 

En el siguiente vídeo se puede ver el trabajo diario que se realiza en un Servicio de Orientación Laboral a través de un orientador laboral y de una persona usuaria de dicho servicio. En este caso, se trata de Lambide, un servicio de orientación ubicado en el País Vasco.

La competencia digital en orientación laboral

Las nuevas tecnologías están presentes cada vez más en todas las áreas de nuestra vida y, por supuesto, también lo están en el empleo y la formación. La competencia digital es una competencia necesaria que nos facilitará el poder participar más adecuadamente en la sociedad actual. 

La búsqueda de empleo evolucionó considerablemente en los últimos años y continua en constante evolución. Tanto la persona que busca empleo como el profesional de la orientación deben asimilar estos cambios y avanzar al mismo tiempo. 

Las nuevas tecnologías aplicadas a la orientación laboral suponen importantes ventajas. En primer lugar, Internet constituye el mayor centro de recursos existente que permite acceder a múltiples fuentes, disponer de información actualizada de forma permanente y facilita el trabajo colaborativo entre otros aspectos.

Sin embargo, resulta en muchos casos una ardua tarea, bien por la edad, el contexto o bien por que todavía no son conscientes de esta realidad digital.

El primer "problema" que encontramos: la información. Como orientadores laborales debemos conocer una gran cantidad de fuentes a las que poder acceder y  tener capacidad para seleccionar las que respondan mejor a nuestras necesidades y  las de las personas orientadas. Pero sucede que el volumen de información alojado en la red es inmenso con lo que puede conllevar a una "infoxicación".

Por ello, es importante establecer una estrategia adecuada de filtraje y curación que nos permita acceder a la información que realmente es relevante para nuestra tarea de orientación y sea verídica. Indicadores como la autoría, contenido, navegabilidad, ergonomía, visualización y luminosidad nos pueden servir de orientación para evaluar la calidad de las fuentes de información.

El proceso de curación de contenidos tiene el objetivo de evitar la saturación de información y distinguir la información relevante de la que no lo es. Los lectores RSS son las primeras herramientas que nos interesa conocer para evitar la "infoxicación".

Lectores RSS. Nos permiten centralizar en un solo espacio los artículos y publicaciones que las páginas, blogges, etc de nuestro interés publican habitualmente sin tener que revisar cada uno de esos espacios.  El único requisito es que esos espacios admitan la sindicación por RSS. Las herramientas más utilizadas en esta categoría son Feedly y Scoop.it

Marcadores sociales. Nos permiten almacenar, organizar, etiquetar y compartir los enlaces más relevantes de la red y podremos acceder a ella desde cualquier ordenador. Diigo es una de las herramientas de marcadores sociales más utilizada. 

Redes sociales. Constituyen espacios que promueven y facilitan la creación de comunidades e interacción social dentro de las mismas. 

Construcción de contenido. La herramienta fundamental en este espacio son los blogges. Los más utilizados actualmente son Wordpress y Blogger.

La incorporación de las nuevas tecnologías al mundo laboral requiere un cambio de mentalidad de todas las partes que están implicadas en el proceso como decíamos antes. Se trata de tener presencia en la red cuidando nuestra identidad digital pero además también es clave la diferenciación. Para ello, existen herramientas que nos pueden ayudar a lograrlo. 

En muchos lugar es frecuente escuchar que el currículum vitae en papel está en decadencia. Independientemente de esta cuestión lo que sí es cierto es que está cambiando y disponemos de herramientas  como  Easy-cv.com o Cuvitt que nos pueden ayudar a darle más valor y aumentar nuestra visibilidad. Incluso se está comenzando a utilizar el concepto de videocurrículum  o curriculum vitae 2.0 que permite ver en directo a la persona candidata y permite valorar muchos otros aspectos que resulta imposible con el currículum tradicional. 

Tras el análisis del segundo bloque impartido en el posgrado  la conclusión es que el profesional de orientación no puede ser ajeno a la situación que estamos viviendo en la sociedad, Tiene que adaptarse a los cambios del entorno para poder ofrecer una respuesta adecuada y adaptada a las necesidades de cada persona. Así. debe ser un profesional polivalente y debe poseer competencias técnicas (saber), competencias profesionales (saber hacer), competencias sociales (saber estar) y competencias personales (saber ser) para desempeñar su trabajo adecuadamente.

REFLEXIÓN GRUPAL DEL MÓDULO 2 " HABILIDADES Y COMPETENCIAS SOCIALES"

“Ser capaz de prestarse atención uno mismo es requisito para tener la capacidad de prestar atención a los demás”

                                               

(Erich Fromm, 1900-1980)

  

Se entiende como Habilidades Sociales el conjunto de comportamientos  verbales y no verbales, que requieren iniciativa y respuestas y que afectan a la relación interpersonal. O sea, son aquellas conductas consideradas deseables que capacitan a la persona para interactuar con otros de manera que se satisfagan las necesidades y expectativas comunes. Estos comportamientos incluyen no sólo la verbalización pero también la expresión facial; la postura; el contacto visual; gestos; apariencia física, etc.

Las habilidades sociales se adquieren  a través del aprendizaje, mediante la observación y la escucha activa (como es el caso de escuchar a los ponentes de éste postgrado); la imitación (leer otros trabajos de compañeros); la información (relatorios que los ponentes suben a la plataforma virtual), etc. Estas habilidades  no dejan de ser Destrezas, Capacidades y Competencias muy valiosas para trabajar en la atención a personas, en general, y en  el campo de la orientación laboral, en particular.

El cambio continuo del mercado de trabajo hace que determinadas habilidades sean clave para la empleabilidad. Entre ellas podemos destacar las siguientes:

FLEXIBILIDAD:

Adaptarse eficazmente a distintos entornos, situaciones y personas.

TRABAJO EN EQUIPO:

Realizar tareas comunes con otras personas, escuchando y respetando las opiniones de los otros, llegando a acuerdos que los individuos del grupo deben cumplir y defender. Es una potente Habilidad Social muy valorada por muchas empresas a la hora de contratar a una persona.

PERSUASIÓN:

Influir en los demás sin manipular con el fin de cumplir unos objetivos profesionales.

AUTOCONFIANZA:

Confiar en la capacidad de uno mismo para realizar exitosamente una tarea.

CREATIVIDAD/ INNOVACIÓN:

Generar alternativas a los problemas, aportar soluciones originales y de valor y mejorar y transformar el entorno.

TOMA DE DECISIONES:

Elegir de forma acertada y rápida la solución a un problema.

MOTIVACIÓN:

Es el motor que impulsa la conducta del ser. Estar motivado es desear algo y conseguirlo, y supone un esfuerzo. “La motivación es aquello que mueve a las personas a actuar. El comportamiento humano se inicia con una necesidad sentida, que desarrolla un comportamiento que se dirige a un incentivo que satisfará la necesidad”

Durante la sesión de Fernando Aguilar, se ha discutido las principales competencias sociales que son clave en el día a día de la orientación laboral y fundamentales para poder realizar una búsqueda de empleo efectiva. Aspectos que fueran definidos perfectamente a través de historias, anécdotas, frases célebres y vídeos. La sesión fue amena y llena de contenido para reflexionar. De los cuales destacaríamos los siguientes:

AUTOCONOCIMIENTO:

“Y si bailamos?”. Valorando lo que para nosotros es importante sin miedo al rechazo social.

EMOCIONES:

“La isla de las emociones”. Cuántas cosas dejamos de hacer por miedo?.

LIDERAZCO:

“Invictus”. El liderazgo como lo entendía Nelson Mandela.

PROACTIVIDAD:

“El violinista Itzhak Perlam”. Saber gestionar los recursos que dispones.

EMPATÍA:

Alcolico empatiza con un pez”. Ponerte en el lugar de la otra persona, en este caso un pez, y comprender cuál era la mejor alternativa para él.

APRENDIZAJE:

“ El milagro de Ana Sullivan”. A veces se gana y otras se aprende.

CAMBIO PERSONAL:

“Saliendo de nuestra zona de confort”. Creer en nuestro potencial de cambio y no dejar que nada ni nadie decida hasta donde puedes llegar en tu proceso de cambio personal.

ASERTIVIDAD:

Una persona asertiva es aquella que defiende los derechos propios sin dejar de respetar los derechos de los demás, sabe afrontar las críticas, y sabe decir “ no”., Es el comportamiento “ ideal”, y está en el medio de otros dos estilos de comportamiento muy habituales:  El Pasivo, y el Agresivo.

Todos coincidimos que las habilidades y competencias sociales son más necesarias que nunca hoy en día y que poseerlas no puede aportar más que ventajas en todos los aspectos, tanto personal como profesionalmente. El que se conoce bien parte con ventaja a la hora de trabajar consigo mismo y con los demás. Está claro que si no te conoces, no podrás conocer a otros y ayudarlos como orientador.

Partir del autoconocimiento es básico para comprender cómo nos afectan nuestras emociones, entender el porqué de nuestros estados de ánimo y poder cambiarlos y ser dueños de ellos. Cuando uno identifica y controla sus emociones puede centrarse en la proactividad, empatía y asertividad. Igualmente conocerse es básico para llegar a ser líder (si ese es nuestro objetivo), ya que líder nace y se hace. Es decir: hay que creer que puedes y hay que tener voluntad de querer y de poder.

En lo que concierne la sesión presencial, coincidimos que el tema es de suma importancia para todos y que el bagaje y experiencia de Fernando Aguilar en el tema de las competencias sociales se percibieron por el dinamismo y su pedagogía a la hora de transmitir sus conocimientos. Las historias contadas fueron muy ilustrativas e interesantes y realmente sirvieron para que reflexionásemos.

Si como orientadores queremos ayudar a otras personas a que crean en su potencial de cambio, antes tendremos que creer en nosotros mismos. Dedicarnos tiempo en aprender cosas nuevas y dejar la tan temida zona de confort. Inmersionandonos en una didáctica andragógica.